Algemene Voorwaarden.

1. Boeking en Betaling

  • Een boeking is definitief zodra een schriftelijke bevestiging is verstuurd en een aanbetaling van 30% van het totale huurbedrag is ontvangen. Het resterende bedrag dient uiterlijk 6 weken voor aankomst te worden voldaan. Bij boekingen binnen 6 weken voor aankomst is het volledige bedrag direct verschuldigd.

2. Annulering

  • Annuleringen meer dan 6 weken voor aankomst: de aanbetaling wordt ingehouden.

  • Annuleringen binnen 6 weken voor aankomst: het volledige huurbedrag blijft verschuldigd.

  • Indien het verblijf (gedeeltelijk of volledig) opnieuw verhuurd wordt, wordt dat bedrag terugbetaald.

  • Er worden geen administratiekosten gerekend bij annulering.

3. Verzekering

  • Gasten wordt geadviseerd om een passende reis- of annuleringsverzekering te overwegen voor onvoorziene omstandigheden. Dit is niet verplicht, maar kan gemoedsrust bieden bij onverwachte wijzigingen.

4. Aankomst en Vertrek

  • Inchecken: vanaf 16:00 uur

  • Uitchecken: uiterlijk 11:00 uur

  • Vroeg aankomen of laat vertrekken kan enkel in overleg en is afhankelijk van beschikbaarheid.

5. Groepsgrootte en Bezetting

  • De accommodatie is geschikt voor maximaal 30 gasten, afhankelijk van de kamerindeling en wensen van de groep.

  • Overnachtingen van niet-geregistreerde gasten zijn niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming.

  • Het is niet toegestaan om extra slaapplaatsen te creëren met bijvoorbeeld luchtbedden of kampeermateriaal.

6. Aansprakelijkheid & Schade

  • Gasten zijn aansprakelijk voor schade die tijdens hun verblijf ontstaat.

  • Eventuele schade of breuk dient direct gemeld te worden.

  • Kleine voorvallen, zoals een gebroken glas of kopje, worden niet in rekening gebracht, maar worden wel graag gemeld zodat vervanging mogelijk is.

  • Boutique Retreat Westerwolde is niet aansprakelijk voor ongelukken, verwondingen of verlies van persoonlijke eigendommen.

7. Huisregels

  • Gasten worden gevraagd het verblijf te behandelen alsof het hun eigen huis is.

  • Buitenshuis muziek en versterkt geluid zijn niet toegestaan.

  • Na zonsondergang wordt rust verwacht, omdat geluid zich in het open landschap ver draagt en buren kunnen worden gestoord.

8. Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan.

9. Gebruik van Faciliteiten

  • Alle faciliteiten zijn uitsluitend bedoeld voor geregistreerde gasten en worden gebruikt op eigen risico.

  • Kinderen dienen onder toezicht te staan bij het gebruik van wellness- of sportfaciliteiten.